Betaling
Ved bestilling af rejsen betales et depositum. Restbeløbet skal som udgangspunkt være betalt senest 8 uger før afrejse. I særlige tilfælde kan der aftales en alternativ betalingsplan. Eventuelle delbetalinger mellem depositum og slutbetaling er kundens eget ansvar. Wadi Rejser fremsender opkrævning på det fulde restbeløb 8 uger før afrejse.
Tilmelding og aftale
En rejse er bindende, når kunden, skriftligt har meddelt Wadi Rejser, at rejsen ønskes bestilt. Aftalen er endeligt indgået, når Wadi Rejser har bekræftet reservationen skriftligt og/eller modtaget depositum rettidigt. Betaling af depositum betragtes som accept af rejsen og gældende vilkår.
Depositum udgør normalt 50 % af rejsens pris. De resterende 50 % betales senest 8 uger før afrejse. Ved bestilling mindre end 8 uger før afrejse betales det fulde beløb straks.
Refusion og annullering
Ved afbestilling gælder følgende gebyrer:
60 dage før rejsen: 25 % af den samlet pris
30 dage før rejsen: 50 % af den samlet pris
29–16 dage før rejsen: 50 % af den samlet pris
15 dage før rejsen eller ved udeblivelse (No Show): 100 % af rejsens samlet pris.
Rejse- og ulykkesforsikring
Wadi Rejser anbefaler, at der tegnes både rejse- og ulykkesforsikring, som dækker sygdom, hjemtransport og bagage. Den offentlige sygesikring dækker som udgangspunkt ikke rejser uden for Europa. Det er kundens eget ansvar at have tilstrækkelig forsikringsdækning.
Pas, visum og vaccinationer
Kunden er selv ansvarlig for gyldigt pas, nødvendigt visum og anbefalede vaccinationer. Oplysninger fra Wadi Rejser gælder kun for danske pas. Rejsende uden dansk pas skal selv undersøge gældende indrejsekrav. Passet skal som regel være gyldigt mindst 6 måneder efter hjemrejse.
Overdragelse af rejsen
Flybilletter kan ikke overdrages. Andre ydelser kan i visse tilfælde overdrages, hvis dette meddeles i rimelig tid og er tilladt af underleverandører. Ved overdragelse hæfter både oprindelig og ny rejsende for eventuelle restbeløb og omkostninger.
Persondata
Wadi Rejser behandler personoplysninger fortroligt og udelukkende til interne formål. Oplysninger opbevares i henhold til gældende lovgivning, herunder regnskabsloven. Kunden kan til enhver tid anmode om indsigt i eller sletning af sine oplysninger efter endt rejse.